POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad describe cómo warhorsenewyork.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
CONTACTO
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@warhorsenewyork.com o por correo postal utilizando los datos que se proporcionan a continuación:
155 6th Ave, New York, NY 10013
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como "Información personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Propósito de la recopilación: para cargar el Sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
- Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Meta y MailChimp
- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos que ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Información del pedido
- Propósito de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y, de acuerdo con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify y Chapman Distribution
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Información de atención al cliente
- Propósito de la recopilación:
- Fuente de la recopilación:
- Divulgación con fines comerciales:
- Propósito de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
- Fuente de la recopilación: recopilada de usted
COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su Información personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
BASE LEGAL
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal según las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
RETENCIÓN
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información personal en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICA
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otro modo.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o de otro modo significativo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante unas pocas horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste durante unos pocos días.
SUS DERECHOS
RGPD
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.
Su Información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluidos Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "Derecho a saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.
Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección anterior.
COOKIES
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas las cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
[Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO NECESARIO DE LA TIENDA
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso al administrador. | 2 años |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda. | 24h |
| _shopify_country | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| _shopify_m | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
| _shopify_tm | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 30 minutos |
| _shopify_tw | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 2 semanas |
| _storefront_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1 minuto |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. | 1 año |
| c | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| cart | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_currency | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ver | Se utiliza en relación con el carrito de compras. | 2 semanas |
| checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 4 semanas |
| checkout_token | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| keep_alive | Se utiliza en relación con la localización del comprador. | 2 semanas |
| master_device_id | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. | 2 años |
| previous_step | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| remember_me | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
| shopify_pay | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| shopify_pay_redirect | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor |
| storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
| tracked_start_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| checkout_one_experiment | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _landing_page | Páginas de destino de seguimiento. | 2 semanas |
| _orig_referrer | Páginas de destino de seguimiento. | 2 semanas |
| _s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30 minutos |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30 minutos |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
La duración de una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.
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La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies, puede consultar el archivo de ayuda de su navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede no impedir por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que, dado que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
QUEJAS
Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos proporcionados en "Contacto" arriba.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos, o con nuestra autoridad supervisora aquí: [Agregue la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Última actualización: 3/19/26